您好,请仔细核对以下情况,很关键哟!

情况一:国内网站guonei.facecloud.net

1.网站打开提示要备案
答:国内地址是以guonei.facecloud.net结尾的,需要做完阿里云备案才能域名解析生效,备案教程http://help.facecloud.net/wzba ,备案期间可以修改网站,但是请不要做域名解析和域名绑定,会导致最后一步审核通不过。

2.备案通过了,解析做完一个小时了,后台的域名管理验证,还是不生效
答:请仔细检查域名解析方式,http://help.facecloud.net/ymjx,切记是一条A记录,一条CNAME记录,记录值后台查看。

3.验证生效了,发布也成功了,但是预览顶级域名,网站提示“该站点不存在,或者打不开

答:不同的域名生效时间不同,请耐心等待2个小时,或者多发布一下,很有可能是浏览器缓存问题

4.以上步骤都对,还是不行

答:让我们来把您看吧,请在后台右上角提交工单,(工单方法http://help.facecloud.net/newsitem/277618657),将域名解析记录截图上传,我们会在一个工作日内尽快把您查看,请一定要记得去看工单回复O(∩_∩)O~

我们的工作时间:周一至周五,早上8:45至12:00,下午1:00至5:30。


情况二:国外网站 haiwai.facecloud.net

1.国际版网站
答:国际版虽然不需要备案,但是一定要做域名的实名认证,请到域名购买的平台查看认证情况。 

2.备案通过了,解析做完一个小时了,后台的验证,还是不生效
答:请仔细检查域名解析,http://help.facecloud.net/ymjx,切记是一条A记录,一条CNAME记录,记录值后台查看。

3.验证生效了,但是发布也成功了,但是预览顶级域名,网站提示不存在,或者打不开

答:不同的域名生效时间不同,请耐心等待2个小时,或者多发布一下,很有可能是浏览器缓存问题

4.以上步骤都对,还是不行

答:让我们来把您看吧,请在后台右上角提交工单,(工单方法http://help.facecloud.net/newsitem/277618657),将域名解析记录截图上传,我们会在一个工作日内尽快把您查看,请一定要记得去看工单回复


我们的工作时间:周一至周五,早上8:45-12:00,下午1:00-5:30。O(∩_∩)O~





如何获取域名解析记录值?

上一篇

下一篇

域名解析了还是打不开

全部评论()

本网站由阿里云提供云计算及安全服务